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Exhibit 21 to 2018 10-Q | ||||||||||||||||||||||
Convergys Corporation Direct and Indirect Subsidiaries | ||||||||||||||||||||||
As of 6/30/2018 | ||||||||||||||||||||||
Entity Name | Jurisdiction | |||||||||||||||||||||
Convergys Corporation | Ohio | |||||||||||||||||||||
Asset Ohio Fourth Street LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
Convergys Government Solutions LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
Convergys Software Service (Beijing) Ltd. | Peoples Republic of China | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Group Inc. | Ohio | |||||||||||||||||||||
Convergys CMG Insurance Services LLC | Ohio | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Mexico S. de R.L. de C.V. (99%) | Mexico | |||||||||||||||||||||
Convergys Funding Inc. | Kentucky | |||||||||||||||||||||
Convergys India Services Private Limited | India | |||||||||||||||||||||
DigitalThink (India) Pvt. Ltd. | India | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (0.46%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
Convergys Learning Solutions LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
Encore Receivable Management, Inc. | Kansas | |||||||||||||||||||||
SGS Holdings, Inc. (90.60156%) | Delaware | |||||||||||||||||||||
Stream Global Services, Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services El Salvador, S.A. de C.V. (0.1%) | El Salvador | |||||||||||||||||||||
Stream Holdings Corporation | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (5.04%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
Stream Florida Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys Ireland Contact Services Limited | Ireland | |||||||||||||||||||||
Stream Global Services - US, Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Stream Global Services - AZ, Inc. | Arizona | |||||||||||||||||||||
Stream New York, Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Stream International Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services Honduras, S.A. (fka Stream Global Services Honduras, S.A.) (0.4%) | Honduras | |||||||||||||||||||||
Convergys Group Servicios de Apoyo Informatico, S.L. | Spain | |||||||||||||||||||||
Convergys International Europe B.V. | Netherlands | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (1.65%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (3.64%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
Convergys International Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
SGS Holdings, Inc. (9.39844%) | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management International Inc. | Ohio | |||||||||||||||||||||
Convergys CMG UK Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Mexico S. de R.L. de C.V. (1%) | Mexico | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (0.24%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
PT Convergys Customer Management Indonesia (1%) | Indonesia | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Group Canada Holding Inc. | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Delaware LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
Convergys International Holding Ltd. (88.98%) | Bermuda | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services El Salvador, S.A. de C.V. (99.9%) | El Salvador | |||||||||||||||||||||
Stream Global Services Danmark ApS | Denmark | |||||||||||||||||||||
Convergys Egypt Limited Liability Company (1%) | Egypt | |||||||||||||||||||||
Convergys International Services Europe B.V. | Netherlands | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Australia Pty Ltd | Australia | |||||||||||||||||||||
Convergys Customer Management Colombia S.A.S. | Colombia | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services GmbH | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services Honduras, S.A. (99.6%) | Honduras | |||||||||||||||||||||
Convergys Group Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys International Sp. Z.o.o. (1%) | Poland | |||||||||||||||||||||
Stream Tunisie, S.A.R.L. (1%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Convergys International Bulgaria EOOD | Bulgaria | |||||||||||||||||||||
Convergys International Nordic AB | Sweden | |||||||||||||||||||||
Convergys International Sp. Z.o.o. (99%) | Poland | |||||||||||||||||||||
Convergys Ireland Limited | Ireland | |||||||||||||||||||||
SGS Tunisie S.A.R.L. (99%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Stream Contact Tunisie S.A.R.L. (99%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Convergys Italy S.R.L. | Italy | |||||||||||||||||||||
PT Convergys Customer Management Indonesia (99%) | Indonesia | |||||||||||||||||||||
SGS Tunisie S.A.R.L. (1%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Stream Contact Tunisie S.A.R.L. (1%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Convergys Egypt Limited Liability Company (99%) | Egypt | |||||||||||||||||||||
Convergys (Mauritius) Ltd | Mauritius | |||||||||||||||||||||
Stream Tunisie, S.A.R.L. (99%) | Tunisia | |||||||||||||||||||||
Convergys International GmbH | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Verwaltungs GmbH (fka buw Verwaltungs GmbH) | Austria | |||||||||||||||||||||
Convergys Management Holding GmbH & Co. KG (fka buw Management Holding GmbH & Co. KG) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Wuppertal GmbH (fka buw operations Wuppertal GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Romania S.R.L. (fka buw Romania S.R.L.) (99.9767%) | Romania | |||||||||||||||||||||
Convergys Hungary Kft. (fka buw Hungary Telefoninformációs Szolgáltató és Tanácsadó Kft.) | Hungary | |||||||||||||||||||||
Convergys Osnabrück GmbH (fka buw operations Osnabrück GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Romania S.R.L. (fka buw Romania S.R.L.) (0.0233%) | Romania | |||||||||||||||||||||
Convergys Münster GmbH (fka buw operations Münster GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Rechenzentrum GmbH (fka buw Rechenzentrum GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Leipzig GmbH (fka buw operations Leipzig GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Gera GmbH (fka buw operations Gera GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Halle GmbH (fka buw operations Halle GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Services GmbH (fka buw services GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Frankfurt a. M. GmbH fka buw operations Frankfurt a. M. GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Schwerin GmbH (fka buw operations Schwerin GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Wismar GmbH (fka buw operations Wismar GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Beteiligungen GmbH (fka buw Beteiligungen GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Duisburg GmbH (fka buw operations GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Düsseldorf GmbH (fka Call 4 performance GmbH) | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys Netherlands Investments B.V. | Netherlands | |||||||||||||||||||||
Convergys Services Denmark ApS | Denmark | |||||||||||||||||||||
Convergys CMG Canada ULC | Nova Scotia, Canada | |||||||||||||||||||||
Convergys Malaysia Sdn Bhd | Malaysia | |||||||||||||||||||||
Intervoice Pte Ltd. | Singapore | |||||||||||||||||||||
Intervoice Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Intervoice GmbH | Germany | |||||||||||||||||||||
Convergys South Africa (Pty) Ltd | South Africa | |||||||||||||||||||||
Convergys Philippines, Inc. (98.4375%) | Philippines | |||||||||||||||||||||
Convergys Nicaragua, S.A. (0.01%) | Nicaragua | |||||||||||||||||||||
eTelecare Philippines, Inc. | Philippines | |||||||||||||||||||||
Convergys Singapore Holdings Pte. Ltd. | Singapore | |||||||||||||||||||||
Convergys Malaysia (Philippines) Sdn Bhd | Malaysia | |||||||||||||||||||||
Convergys Global Services Hong Kong Limited | Hong Kong | |||||||||||||||||||||
Convergys (Suzhou) Information Consulting Co., Limited | China | |||||||||||||||||||||
Suzhou Ke Wei Xun Information Services Co., Ltd. | China | |||||||||||||||||||||
Convergys Services Singapore Pte. Ltd. | Singapore | |||||||||||||||||||||
Stream Business Process Outsourcing South Africa (Proprietary) Ltd. | South Africa | |||||||||||||||||||||
etelcare Global Solutions - UK, Ltd. | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys Nicaragua, S.A. (99.99%) | Nicaragua | |||||||||||||||||||||
Convergys Holdings (GB) Limited | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys Holdings (UK) Ltd. | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys Intelligent Contact Ltd. | United Kingdom | |||||||||||||||||||||
Convergys Philippines, Inc. (0.4673%) | Philippines | |||||||||||||||||||||
Intervoice, LLC (100%) | Texas | |||||||||||||||||||||
Edify LLC | Delaware | |||||||||||||||||||||
Intervoice do Brasil Comerico Servicos e Partipacoes Ltda. (0.000007%) | Brazil | |||||||||||||||||||||
Intervoice GP, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
Intervoice Limited Partnership (1%) | Nevada | |||||||||||||||||||||
Intervoice LP, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
Intervoice Limited Partnership (99%) | Nevada | |||||||||||||||||||||
Intervoice Acquisition Subsidiary, Inc. | Nevada | |||||||||||||||||||||
Intervoice Colombia Ltda. (6%) | Colombia | |||||||||||||||||||||
Intervoice Colombia Ltda. (94%) | Colombia | |||||||||||||||||||||
Intervoice do Brasil Comerico Services e Partipacoes Ltda. (99.999993%) | Brazil | |||||||||||||||||||||
Brite Voice Systems, LLC | Kansas | |||||||||||||||||||||
• All subsidiaries conduct business under their legal name. | ||||||||||||||||||||||